Van Loveren en Partners

  • Home
  • Onderzoek
    • Quickscan Kwaliteitskader verpleeghuiszorg 2017
    • Cliëntervaringen verpleeghuiszorg 2021
    • CQ-Index in de Zorg
      • Klanttevredenheid met CQ-Index
      • Hoe werkt een CQ-Index onderzoek?
    • IJking Zorgzwaarte
    • IQ Care: innovatief onderzoek in de zorg
    • MijnZorgPeiler – de basis voor dialoog
    • Monitor voor Zelfredzaamheid en Participatie
    • MTO – Medewerkers-tevredenheidsonderzoek
    • Onderzoek naar ervaringen in coronatijd
    • Onderzoek met PREM vragenlijsten
      • PREM Wijkverpleging 2021
    • Onderzoek mantelzorgers
    • Onderzoek vrijwilligers
    • Teamcompetenties in beeld met de teamscan
  • Advies
    • Facilitair advies in de zorg
    • Interim management & Detachering
  • Trainingen
    • Overzicht van onze trainingen
    • LAVA – Leer je cliënt écht kennen.
  • Branches
    • Gehandicaptenzorg
    • GGZ
    • Maatschappelijke opvang
    • Verpleeghuiszorg
    • Wijkverpleging
  • Over ons
    • Actueel
    • Onze klanten
    • Anderen over ons
    • Certificering voor onderzoek
    • Team
    • Werken bij Van Loveren & Partners
  • Portal
  • Contact
    • Inschrijven Workshops en trainingen
    • Offerte aanvragen
Home » Trainingen en workshops in de zorg » LAVA – Leer je cliënt écht kennen.

LAVA – Leer je cliënt écht kennen.

logo-lava-life-and-vitality-assessment

Met LAVA leer jij je cliënt echt kennen. Je cliënt krijgt inzicht in zijn kwaliteit van leven en wat voor hem belangrijk is.

Het LAVA (Life and Vitality Assessment) is een gespreksinstrument om als professional in zorgorganisaties en welzijnsorganisaties met ouderen in gesprek te gaan. Ouderen krijgen inzicht in de thema’s die zij belangrijk vinden en in de kwaliteit van leven zoals zij die zelf ervaren.

Het instrument verschuift het perspectief van de klachten en symptomen van ouderen naar hun welbevinden, verlangens en dat waar ze gelukkig(er) van worden.

LAVA werkt volgens 3 uitgangspunten:

  1. (Zorg)behoeften én verlangens
  2. De ervaring en zienswijzen van de oudere zelf
  3. De oudere heeft de regie, de professional volgt

Wat levert LAVA op voor ouderen?

Ouderen waarderen de methode om de oprechte aandacht en interesse die zij ervaren tijdens het gesprek met de professional en de inzichten die ze verkrijgen door het gesprek. De onderwerpen die tijdens het LAVA-gesprek aan bod komen vinden zij ‘wezenlijk’ en ‘verdiepend’. Ook waarderen zij de fysieke aspecten van het instrument zoals het neerleggen en verschuiven van kaartjes op de lijsten en thermometer.

Wat biedt LAVA jou?

Het instrument draagt bij aan jouw werkplezier. Je kunt gerichter bijdragen aan het welbevinden van ouderen en hen maatwerk bieden. Het instrument helpt je om de vraag achter de vraag te achterhalen en om door te vragen.
De methode geeft je een overzicht van de meest belangrijke onderwerpen voor je cliënten en hun tevredenheid hiermee.

Wat biedt LAVA je organisatie?

Organisaties die werken met het instrument hebben hier op verschillende manieren profijt van. Medewerkers leren hun cliënt tijdens een LAVA-gesprek beter kennen, omdat zij samen zowel behoeften als verlangens in kaart brengen. De vraag achter de vraag wordt sneller duidelijk, waardoor effectievere acties kunnen worden geformuleerd. Uiteindelijk leidt dit tot minder hulp en kan de cliënt zichzelf beter helpen.

Leer ook werken met het LAVA

In een blended vorm van e-learning en bijeenkomsten geven we de training in het LAVA. We leren de deelnemers werken volgens de drie uitgangspunten en het inzetten van de stappen van het LAVA-gesprek. Klik hier om te boeken of voor meer informatie!

Het is ook mogelijk om je als individu in te schrijven voor de LAVA-training (klik hier). Vanaf 10 inschrijvingen gaat de training door. Bij 10 aanmeldingen plannen we in overleg de trainingsdata.

Wat houdt de training in?

In het kort:

  • Training bij jou op locatie, door onze deskundige trainers
  • Een training voor 10 – 12 deelnemers
  • Drie bijeenkomsten, met intervisie en oefeningen
  • Drie e-learning modules
  • Spreiding van de training over 6 – 8 weken
  • All-in prijs van € 6000,- (€ 500,- p.p.) ex BTW,
    inclusief materiaal en de LAVA-doos t.w.v. € 100,- p.p.

Op zoek naar een andere training? Op deze pagina vind je een overzicht van al onze trainingen.

Exclusieve samenwerking

Van Loveren & Partners mag namens Leyden Academy de blended LAVA-training exclusief in Nederland en België geven. Het instrument is ontwikkeld door Leyden Academy on Vitality and Ageing. In een exclusieve samenwerking hebben onze experts samen met Leyden Academy de blended LAVA-training ontwikkeld.

Meer weten? Kijk ook op lavatool.nl of neem contact op met Joris van Loveren

Neem contact op

Neem contact op

We horen graag van u. Stuur ons een bericht en we nemen snel contact met u op.

Sending

Klanten over ons

De Binnenvest

"Ons centrum voor maatschappelijke opvang de Binnenvest heeft Van Loveren & Partners gevraagd voor het tweede … lees verder...

Over ons

over-ons Kwaliteit van zorg en dienstverlening is een van de belangrijkste speerpunten van elke organisatie. Dit ondersteunen met onderzoek, advies en training zorgt ervoor dat de kwaliteit alleen maar toeneemt. Zorg voor … lees meer...
Privacy

Contact

Meer weten? Neem contact met ons op!
Bel ons op 024 - 677 96 96 of stuur een mail.

Meer gegevens vindt u op de contactpagina.

certificering Bezoek ons op Linkedin
LinkedIn

Volg ons op Twitter
Twitter

Zoeken

Recente berichten

  • Workshop ‘respons’ en MijnZorgPeiler een succes!
  • Meten met de PREM Wijkverpleging in 2021!?
  • Zet MijnZorgPeiler in voor kwaliteitsverbetering en werk met onze nieuwe clientmodule aan zorg op maat

Boek een LAVA training

Hey! Wat leuk dat je meedoet aan onze open LAVA-training!

Bij genoeg aanmeldingen (minimaal 10) plannen we een open training.

Vul je gegevens in en we nemen contact met je op.

Schrijf je in voor de open LAVA training

Heb je alles ingevuld? Dan gaan wij voor je aan de slag!

Sending

Boek een LAVA training

Hey! Wat leuk dat je een training gaat boeken!

Vul je gegevens in en we nemen contact met je op.

Boek een LAVA training

Heb je alles ingevuld? Dan gaan wij voor je aan de slag!

Sending

Mogen wij u wat vragen...?

 

Wat stelt u centraal in 2017?
Wij zijn erg benieuwd wat u als relatie centraal stelt in 2017.
Wilt u meewerken aan ons onderzoek?

Selecteer een geldig formulier
Bel mij terug!

 

Bel mij terug
Bezig met versturen