“Thebe is bijzonder tevreden over de manier waarop Van Loveren & Partners de CQ-meting heeft uitgevoerd. Ze zijn voortvarend te werk gegaan en hebben in alle fasen van het onderzoek proactief meegedacht en ondersteuning geboden.

De verbinding met onze eigen tevredenheidsmetingen heeft voor ons een duidelijke meerwaarde. De eindrapportage was zeer snel beschikbaar en kwalitatief goed. De inhoudelijke terugkoppeling biedt ons aanknopingspunten om in de teams mee aan de slag te gaan.”

 

Sandrien Verhoeff
Adviseur Kwaliteit en Veiligheid
Thebe
Sector VV&T en JGZ

Tevreden klanten, daar doen we het voor. Wij vragen alle opdrachtgevers onze projecten en cliëntervaringsonderzoeken schriftelijk te evalueren. Net als in de CQ-Index geven zij ons een rapportcijfer. Onze gemiddelde score is een 8,3. Hierboven leest u wat één van onze klanten van ons vindt.