De stuurgroep kwaliteitskader wijkverpleging, bestaande uit ActiZ, Patiëntenfederatie Nederland, V&VN, Zorgthuisnl en Zorgverzekeraars Nederland, hebben besloten om de meetperiode van de PREM Wijkverpleging met een maand te verlengen. Daarmee hebben zorgorganisaties de mogelijkheid om tot eind juni 2020 te meten en hun gegevens aan te leveren.
Mocht gedurende de komende periode blijken dat het coronavirus langer aanwezig blijft, dan zal ActiZ opnieuw met de stuurgroep in overleg gaan over de meetperiode van de PREM Wijkverpleging.
Wat betekent deze beslissing voor onze klanten?
Op dit moment zitten wij midden in het proces van de PREM metingen. De PREM metingen zijn al opgestart of zijn op dit moment in opstart. Veel cliënten hebben al bericht ontvangen dat zij kunnen deelnemen aan de PREM meting.
De meest gekozen meetmethode voor het PREM onderzoek is schriftelijk en/of online meten. De maatregelen rondom het coronavirus hebben geen directe invloed op de doorgang van deze metingen, omdat deze methodes geen direct contact tussen mensen behoeft. Alle telefonische interviews met cliënten kunnen ook doorgaan zoals gepland. Onze interviewers werken vanuit huis en uiteraard vindt de afstemming en overleg digitaal plaats.
Wel doet deze situatie een groot beroep op u als zorgorganisatie en heeft het een grote impact op uw medewerkers en cliënten. Daarnaast kunnen we ons voorstellen dat naasten van cliënten die normaal gesproken zouden ondersteunen bij het invullen van de PREM vragenlijst nu minder of niet aanwezig zijn.
Alle geplande interviews in de wijken bij cliënten thuis stellen we tot nader order uit. We stellen veiligheid van de cliënten voorop en willen risico’s beperken. Hoewel we het erg mooi zouden vinden om de cliënten persoonlijk via een digitale weg te benaderen, moeten we concluderen dat we cliënten onvoldoende digitaal kunnen bereiken. Samen met u zetten we graag in op het stoppen van het eenzaamheidsvirus, houdt onze website in de gaten voor een aanpak hierin!
Verdere ontwikkelingen rondom de PREM wijkverpleging
Wij volgen de ontwikkelingen rondom het coronavirus en de signalen die we van onze klanten krijgen op de voet. Ook houden wij nauwlettend in de gaten of de respons die we binnen krijgen afwijkt van PREM metingen van eerdere jaren. Zo kunnen we inzichtelijk maken of acties en maatregelen nodig zijn. Wij zullen u berichten zodra wij nieuwe informatie hebben. Onze medewerkers staan voor u klaar wanneer uw vragen hebt.
Meer ondersteuning
Zoekt u meer ondersteuning als zorgorganisatie tijdens het omgaan met corona? Onze adviseurs kunnen vrijblijvend met u meedenken in de aanpak of u direct ondersteunen. Hierbij kunt u aan een coördinerende rol in de organisatie, tijdelijke inzet van extra ondersteunend personeel of het opvangen van tijdelijke tekorten door ziekte. Lees hier verder.