ISO20252 vervangt CQ-I accredidaat

Ons nieuwe ISO20252 certificaat volgt het CQ-I accreditaat op, dat per juni 2015 niet meer wordt gehanteerd. Het Zorginstituut Nederland heeft de ISO20252 aangewezen als de vervanger. Als bureau met meer dan 27 jaar ervaring in onderzoek en advies hebben we gekozen voor deze ISO certificering omdat we overtuigd zijn van onze hoge kwaliteit.

Verzekerd van kwaliteit

Klanten van Van Loveren & Partners zijn er middels deze certificering van verzekerd dat onze projecten uitgevoerd worden naar de hoogste internationale maatstaven voor kwaliteits- en projectmanagement. Daarnaast staat de certificering voor hoge ethische standaarden, optimale onderzoeksprocessen en een veilige omgang met data.

De ISO20252:2012 stelt heldere standaarden voor alle stadia van het verrichten van onderzoek, waaronder het opzetten en uitvoeren van kwantitatief onderzoek inclusief schriftelijke, mondelinge en online dataverzameling, ook bij bijzondere doelgroepen, en het uitvoeren van vergelijkende analyses met behulp van multilevel methoden.

In 2017 staat uitbreiding van ons certificaat op het programma. We toetsen dan de werkwijze van andere werkvormen, zoals onderzoek in focusgroepen, workshops en andere groepsbijeenkomsten. We zien dat deze werkvormen waardevolle informatie opleveren en laten onze werkwijze graag toetsen door het CIIO.

Focus op kwaliteit

De certificering is voor ons een bevestiging dat bij Van Loveren & Partners de focus op de juiste zaken gericht is: gedegen onderzoek, waarbij kwaliteit en vernieuwing hoog in het vaandel staan. Het laat zien dat onze onderzoeksdivisie zijn zaken goed op orde heeft.

Ten slotte waarborgt de ISO20252 niet alleen het onderzoekstraject, maar ook de manier waarop wij als onderzoeks- en adviesbureau georganiseerd zijn, en dat onze interne processen hoge kwaliteitseisen volgen.