Alle aanbieders van wijkverpleging zijn verplicht jaarlijks onderzoek met de PREM Wijkverpleging te doen. Maar hoe kun je uit dit onderzoek zoveel mogelijk waarde halen?
Eind 2019 hebben wij voor Woon- en Zorgcentrum (WZC) Friso onderzoek gedaan met de PREM. De cliënten van WZC Friso zijn heel tevreden over de zorgverlening van de wijkverpleging. Op het eerste gezicht zou de conclusie getrokken kunnen worden dat geen verdere actie nodig is.
Na afname van de PREM werden dialoogsessies georganiseerd voor cliënten die deel hadden genomen aan het onderzoek. In de dialoogsessies werden resultaten besproken en konden cliënten een toelichting geven. Door in gesprek te gaan met cliënten konden resultaten uit het onderzoek beter geduid worden. Ook konden (knel)punten die regelmatig terug kwamen direct aangepakt worden door samen na te denken over oplossingen.
Door zowel de medewerkers van WZC Friso als de cliënten werden de dialoogsessies als prettig, zinvol en activerend ervaren. De dialoogsessies hebben WZC Friso handvatten tot verbetering opgeleverd waardoor zij de zorgverlening naar een hoger niveau kunnen tillen.
Wilt u ook een verdiepingsslag maken met uw onderzoek? Dialoogsessies zijn een uitstekende aanvulling! Wilt u meer weten, neem contact op met ons via PREM@vanloverenpartners.nl
Wist u dat? In 2020 de PREM meting tussen 1 februari en 31 mei dient te worden uitgevoerd. Wacht dus niet te lang en neem contact met ons op voor ondersteuning.
