Inmiddels is er duidelijkheid over de verplichting van de CQ-Index in de VV&T voor 2016.
Duidelijk: verplichting CQ-Index 2016 vervalt
Zorgorganisaties zijn vanaf 1 januari 2016 niet meer verplicht om de CQi-vragenlijst VVT te gebruiken voor het meten van ervaringen van cliënten die verpleegzorg krijgen via de Wet langdurige zorg (Wlz).
De zorgorganisaties kunnen voor het registreren van cliëntervaringen volgend jaar ook andere meetinstrumenten gebruiken. ActiZ, BTN en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) hebben dit samen afgesproken.
De zorgorganisaties kunnen voor het registreren van cliëntervaringen volgend jaar ook andere meetinstrumenten gebruiken. ActiZ, BTN en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) hebben dit samen afgesproken.
Ervaringen transparant maken
Ondanks dat de verplichting van de CQ-Index in 2016 vervalt, blijven zorgorganisaties verantwoordelijk om de ervaringen van hun cliënten transparant te maken. Zorgorganisaties kunnen gebruik blijven maken van de CQi-vragenlijst, maar mogen ook een ander instrument inzetten.
Instrument op maat
Hier ligt een kans om een instrument te kiezen dat past bij de vraag, identiteit en kernwaarden van uw zorgorganisatie. Verder brengen wij ook in kaart wat uw zorgkantoor van u verwacht.
Met een instrument op maat krijgt u de juiste stuurinformatie boven tafel.
Resultaten waar u iets aan heeft.
Wilt u weten hoe wij samen met u hieraan invulling kunnen geven?
Vraag meer informatie aan of bel ons op 024 – 677 96 96 .
Ervaring
Voor verschillende klanten hebben wij, ook in 2015, instrumenten ingezet die vanuit de klantervaring input leveren voor het zorgproces.
Deze instrumenten zijn toegespitst op het beleid en de visie van uw organisatie, waarmee een directe link wordt gelegd met uw kwaliteitsbeleid.
Deze instrumenten zijn toegespitst op het beleid en de visie van uw organisatie, waarmee een directe link wordt gelegd met uw kwaliteitsbeleid.
We leveren hiermee kwantitatieve, maar ook kwalitatieve informatie aan. Naast het objectief meten, ook het verhaal van de cliënt als input.
Kwaliteitskader 2016
In oktober 2016 moet een nieuw kwaliteitskader gereed zijn. Het project waardigheid en trots levert belangrijke input voor het nieuwe kwaliteitskader dat op 1 oktober 2016 gereed moet zijn.
ActiZ, BTN en ZN hebben gaan in 2016 werken aan een nieuw meetinstrument dat aansluit bij de Wlz en dat leidt tot minder administratieve belasting van cliënten en zorgorganisaties.
ActiZ, BTN en ZN hebben gaan in 2016 werken aan een nieuw meetinstrument dat aansluit bij de Wlz en dat leidt tot minder administratieve belasting van cliënten en zorgorganisaties.
Wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op.
