2021 in vogelvlucht

Verplichte meting cliëntervaringen

In 2021 hebben we voor onze (ruim 100) klanten cliëntervaringen in de verpleeghuiszorg opgehaald.
Enerzijds zijn dit waarderingen voor ZorgkaartNederland, anderzijds onderzoek met IQ Care. Door een geïntegreerd onderzoek voldoen de organisaties aan hun verplichtingen én hebben zij een goed beeld van de kwaliteit van zorg.

Cliëntervaringen verpleeghuiszorg 2021

IJking zorgzwaarte

We hebben in 2021 onze externe ijking van zorgzwaarte bij meerdere organisaties ingezet, die wij nu periodiek ondersteunen.
Erg actueel met herijking van de Wlz-tarieven in 2020 en 2021. De coronacrisis brengt de echte zorgzwaarte nog duidelijker aan het licht.

Hoe werkt het?
In de praktijk blijkt veelal scheefgroei in zorgzwaarte tussen dossier, indicatie en praktijk. En niet alleen biedt u daarmee niet de juiste zorg op de juiste plek, ook past uw budget niet bij de praktijkinzet.
We evalueren of de zorgzwaartepakketten van cliënten nog aansluiten bij hun actuele gezondheidstoestand. Want een goede aansluiting is de voorwaarde om cliënten de best passende zorg te bieden. Dan kunt u met voldoende budget de benodigde deskundigheid en middelen op de juiste plek inzetten. Lees hier verder…

PREM Wijkverpleging

Jaarlijks voeren wij de PREM Wijkverpleging uit, inmiddels voor zo’n 80 organisaties.
In 2021 bleef de PREM het verplichte instrument om ook tijdens corona goed inzicht te krijgen in ervaringen van cliënten. Met de organisaties hebben wij bekeken wat je juist in coronatijd kon verbeteren en hoe je de PREM goed in kunt zetten.
Ook in 2021 is de PREM Wijkverpleging weer verplicht. We verwachten het nieuwe handboek half januari en kunnen nu al voorbereiden. Vraag alvast uw offerte aan!

Kwaliteitsdashboard in MijnZorgPeiler

In het najaar van 2021 hebben we een kwaliteitsdashboard toegevoegd aan MijnZorgPeiler.
Met dit centrale dashboard hebben organisaties alle stuurinformatie op één plek.
Vanuit de onderzoeken in MijnZorgPeiler komt alle informatie terug op het dashboard en omdat we informatie uit andere systemen kunnen koppelen staat ook stuurinformatie uit andere bronnen op één centraal (PowerBI) dashboard op maat in MijnZorgPeiler. Dit geven we weer in krachtige KPI’s.

MijnZorgPeiler

We hebben met onze samenwerkingspartner Itzos hard gewerkt aan MijnZorgPeiler.
Nieuwe functionaliteit, nog veiliger en gekoppeld aan de meeste ECD’s. In 2021 organiseren we diverse workshops.

Enthousiaste deelnemers workshop MijnZorgPeiler

Tijdelijke ondersteuning

In 2021 hebben we diverse organisaties geholpen met interim management en detachering. Juist de extra handen waren in de coronacrisis hard nodig.
Onze ervaren professionals hebben organisaties onder andere tijdelijk ondersteund als